ハット・リフォームの強み
お客様のお話によく耳を傾け、ニーズをくみ取ることが仕事の第一歩。そのうえで、細かいプランニングをしていきます。
ただお話を聞くだけでなくニーズに合った適切なアドバイスや提案も積極的にさせていただき、お客様の夢を形にするお手伝いができればと思っております。
強み①
地域密着型店舗だからこそ出来る、素早い対応
平成19年に京都市右京区に誕生したハットリフォーム
おかげ様で沢山の方からお声がけをいただいております。
アフターフォローはもちろん、緊急の連絡にもすぐに対応できるよう
地域に根差しているからこそできるリフォームをさせて頂いております。
ほんの些細な事でも気になる事があれば何でもご相談ください。
強み③
現場調査から工事管理まで同じ担当者がサポート
弊社では、お客様からの良く言われるクレームを実践に変えております。
それは、営業担当に来る者と、工事担当で来る者が違う為、伝えていたことがキチンと伝わっていない点でした。
弊社では、窓口となる者を工営部と言い、工事と営業を一貫して行っております。